Kisa mwen ta dwe fè si mwen toujou resevwa yon mesaj ke plato katouch enprimant lan bloke?
Premyèman, eseye detèmine si plato a aktyèlman bloke. Si ou jwenn ke li se, epi etap ki anba yo pa rezoud pwoblèm nan, tanpri kontakte sèvis apre-lavant pou plis asistans.
Gen plizyè rezon ki fè plato a ta ka bloke. Pwoblèm tankou yon inite netwayaj sal, yon seri mo charyo ki mal fonksyone, oswa yon efase limyè defo (ki ta ka refere a yon pwoblèm Capteur limyè) ka lakòz pwoblèm. Anplis de sa, yon ba gid ki manke wilaj ta ka pwoblèm nan. Li rekòmande pou voye aparèy pou enprime a pou reparasyon si ou pa kapab rezoud pwoblèm nan poukont ou.
Yon griyaj sal ka lakòz mouvman lateral detantè plim la pa byen pozisyone. Pwoblèm ak enstalasyon katouch la ka rive tou. Tcheke si gen yon kò etranje oswa yon konfiti papye nan fen pi ba bracket la. Si senti detantè plim la chire oswa mal aliye, sa ka lakòz detantè plim la pa deplase kòrèkteman. Si pwoblèm sa yo, eksepte pou konfiti papye ak pwoblèm enstalasyon katouch, pa ka rezoud poukont ou, vizite yon estasyon reparasyon.
Anvan ou ajoute yon enprimant, premye lokalize chofè a pou enprimant rezo a epi enstale li sou machin ou an. Sa a se paske chofè a pral bezwen pita. Apre enstale chofè a, ou ka efase enprimant ou jis enstale a.
Elimine konfiti papye:
Papye bloke ka lakòz plato katouch la pa kapab deplase.
Paragraf revize pou klè:
Pou elimine yon blokis papye, swiv etap sa yo:
1. Etenn enprimant lan epi deploge li nan sous kouran an.
2. Louvri pòt aksè yo epi retire ak anpil atansyon nenpòt papye, objè etranje, oswa debri ki kole andedan aparèy pou enprime a.
3. Tcheke zòn katouch la, pati k ap deplase yo, ak plato pwodiksyon an pou nenpòt obstak epi retire yo.
4. Yon fwa tout obstak yo elimine, remonte enprimant lan epi konekte li ankò.
5. Retounen enprimant lan epi eseye sèvi ak plato katouch la ankò pou asire pwoblèm nan rezoud.
Si pwoblèm nan kontinye apre etap sa yo, kontakte sipò HP oswa yon founisè sèvis otorize pou plis asistans.
Tan poste: Jun-12-2024
