Dènyèman, òdinatè mwen an te sibi yon restorasyon sistèm, ki te mande m pou m reenstale chofè enprimant lan. Malgre ke mwen te avèk siksè reenstale chofè a, epi enprimant lan ka enprime yon paj tès, mwen rankontre yon pwoblèm: òdinatè mwen an montre ke enprimant lan konekte, ak estati enprimant lan pa offline. Dokiman an pa pran poz nan eta enprime a epi li pare pou enprime. Sepandan, lè mwen eseye enprime, enprimant lan pa reponn ak òdinatè a.
Mwen te eseye rekòmanse tou de òdinatè a ak enprimant lan plizyè fwa, men pwoblèm nan pèsiste. Pwoblèm nan pa parèt gen rapò ak kab la oswa katouch lank la. Mwen rete ap mande: kisa ki ka lakòz pwoblèm sa a?
A:
Dapre deskripsyon ou a, ta ka gen yon koup nan pwoblèm potansyèl ki lakòz enprimant ou a pa reponn lè enprime. Men kèk etap ou ka pran pou rezoud pwoblèm nan:
1. Tcheke kab done a: Asire w ke w ap itilize kab USB orijinal ki te vini ak enprimant ou a, paske câbles sa yo anjeneral pi serye pase opsyon twazyèm pati. Si w ap itilize yon kab ki pi long (3-5 mèt), eseye itilize yon kab ki pi kout, paske câbles ki pi long yo ka pafwa lakòz pwoblèm koneksyon. Si w ap itilize yon kab rezo, asire w ke tèt kristal la estab e ke pa gen okenn pwoblèm ak kab la tèt li. Eseye itilize yon lòt kab pou wè si sa rezoud pwoblèm nan.
2. Tcheke pò enprime a: Dwa-klike sou pwopriyete enprimant ou a epi chwazi "Port." Asire w ke yo chwazi pò ki kòrèk la pou enprimant ou a. Si w ap itilize yon kab USB, asire w ke ou pa te chwazi yon pò kab rezo, ak vis vèrsa. Si w ap itilize yon kab rezo, asire w ke ou te chwazi pò ki kòrèk la pou enprimant ou a.
3. Re-enstale chofè a enprimant: Eseye dezenstalasyon ak Lè sa a, re-enstale chofè a enprimant. Yon fwa ke chofè a enstale, eseye enprime yon paj tès pou wè si pwoblèm nan te rezoud. Si paj tès la enprime avèk siksè, rekòmanse òdinatè w lan epi eseye enprime ankò. Si pwoblèm nan pèsiste, li posib ke background nan sèvis enprimant yo etenn oswa sispann.
Lè poste: Jun-04-2024
